健身行業的商業新趨勢
過去幾年,健身一直是體育產業中資本市場密切關注的領域之一,這背后有著什么樣的規律?在消費升級大背景下,健身行業延伸出的新商業機會又有哪些?以及,國際上的優秀健身房都在做什么?他們如何看待健身行業的趨勢?
國際上的優秀健身房在做什么?有哪些趨勢?
歐洲健身行業協會董事Herman Rutgers
去年健身行業發展非???,全球會員數量增長了7%,總會員達到了1.7億人次,銷售額也增長了5%以上。雖然沒有全球錦標賽和世界杯,但健身已經是當之無愧的全球排名第一的運動。但是在最近的研究和調查當中,我們發現不管是歐洲還是美洲,健身房的員工留存率都非常低,這是目前大家共同面臨的排名第一的問題。既然人力資源管理如此重要,那健身房的營收中應該有多少用于人力資源?這要看健身房的定位。如果檔次高,那肯定員工的投入要更高。如果健身房規模小、定位低,那么投入也會少,投入少不是因為員工不重要,而是人也少一些。一般來講,高端健身房22%—25%的營收會投在員工身上,經濟型的話,支出的5%投在員工身上。也取決于業務種類,團課還是私教為主,一般是35%,最多40%,投入到員工身上。
從收入角度來看,中國在全球排名第四,我認為在5—10年后,中國的健身收入可能上漲到全球第一位。目前,德國排名第二,美國第一,而且美國遙遙領先,畢竟人口數量大。健身滲透率方面,中國排名是比較靠后的,差不多滲透率2%,而瑞典達到了22%,全球排名最高。美國19%,比瑞典稍低。我們也可以從中看出中國健身的潛力和發展前景。
接下來看看投資者對健身行業的看法。首先,健身行業的上市公司中,好幾家相比剛上市的時候,已經翻了兩三倍。為什么投資者如此鐘愛于健身行業?我認為有幾點原因。首先,人們越來越意識到健身的好處。其次,市場巨大,并且供應側碎片化,帶來了合并的機會,同時有非常多的國際化和全球擴張的機會。而且,健身行業有著非常強勁穩定的反復創收能力?,F金流跟很多別的行業相比要快得多,好得多,并且可以預測。最后,現在一些主要的健身房表現非常好,財務表現和業績已經得到證明。還有科技,也在推進行業增長,讓行業有了更多的目標受眾。
之后的發展趨勢會是什么樣的呢?我們來看一下美國ACSM組織總結的2018年全球健身十大趨勢。第一個是高強度間歇性訓練,第二是團體訓練,第三是可穿戴設備,第四是自重訓練,第五是強度訓練或力量訓練,第六是有經驗,有資質,教育程度很高的教練,第七是瑜伽,第八是私教,第九是針對中老年人的健身項目,第十個是功能訓練。
趨勢預測與創新學資深教授,“時代科學”創始人Carl Rohde教授
預測未來離不開了解千禧一代,他們出生和生活在數字時代,非常關注可持續發展,關注有意義的行為。千禧一代首先需要隨時聯網,第二是要有互動性和個性化,第三他們需要很多驚喜,比如音樂成為驚喜來源的單車健身房,第四是希望在社交媒體上看起來很漂亮,很有面子。第五是需要有很多的選擇,所以長期的會員制是行不通的。
歐洲第一大健身房McFIT創始人兼CEO Rainer Schaller
20多年前,McFIT是從租賃當地的一個工廠和倉庫開始發展的。當時據我所知,世界沒有任何國家有低成本健身房,而我覺得應該盡可能讓更多人享受運動的健康和快樂,很多人并不是非常富有,那他們想要做運動的話,要去哪里呢?所以我決定把McFIT打造成低成本的連鎖健身房?,F在,我們也在著眼未來的發展,嘗試不同的東西,推出了Mirai項目。
Mirai來自于日語,是“未來”的意思。未來我們應該如何去建造健身房,怎樣的設計才能吸引更多的人,符合未來的需要?我們在Mirai中,把娛樂、健身、會議、明星見面會、表演演出和藝術展覽等全部結合在一起,而且Mirai將免費開放,建成以后將會成為世界上最大的健身房,這里也是所有從業人員都能匯集的地理上的集中平臺。
1Rebel創始人James Balfour
1Rebel是一家高端精品健身房,成立于2015年,現在在倫敦有5家俱樂部,每家俱樂部的設計都是不一樣的。我們追求不僅僅在線上把品牌傳輸出去,線下也很重要,所有的消費觸達點都要提供體驗。在倫敦,我們的社交媒體關注度非常高,75%是女性客戶,女性客戶是最棒的客戶。因為當你真的為女性做好服務時,她們會自動成為營銷者,幫助你推動下一步銷售。
我們健身房不大,只有團課,包括單車、健身和搏擊。我們認為品牌代表文化。我們不能覆蓋所有潛在客戶,而是針對特定客戶群體,那些不喜歡我們的客戶就不會成為我們的會員,但喜歡我們的就會成為熱愛者,他們沉迷于各種社交媒體,所以我們會確保一切都與社交媒體有非常強的相關性,比如衛生間使用的卷紙上放上特朗普的照片。我們的收費模式很創新,不是合同式,線上訂購,任何時候都可以取消,按單次計算。